O cartão de crédito é hoje uma das formas mais populares de pagamento no mundo inteiro, principalmente pelas facilidades que oferece. Mas seu uso exige alguns cuidados. Um levantamento feito pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) revela que 8,9 milhões de brasileiros foram vítimas de fraude nos últimos 12 meses, sendo que a maior parte dessas ocorrências (41%) está ligada à clonagem de cartão de crédito.

Já o segundo golpe mais comum observado pelo estudo é o recebimento de boletos falsos, com 13% das menções. Além desses tipos de fraudes, também aparecem clonagem de cartão de débito, contratação de empréstimos e financiamento, todos com o mesmo nível de incidência (11%), respectivamente.

De acordo com o levantamento, metade (48%) das fraudes se deu em transações ou compras feitas pela internet. Outros 20% dos golpes aconteceram nas operações realizadas em agências bancárias ou financeiras e 15% em lojas físicas. Quanto às principais consequências enfrentadas pelas vítimas de ações fraudulentas estão as compras indevidas em nome da pessoa (37%) e os prejuízos financeiros (24%). Há ainda problemas relacionados à perda de tempo com processos burocráticos para regularizar a situação e a inclusão em cadastros de inadimplentes, deixando a pessoa com o nome sujo e impossibilitando a realização de compras por meio do crédito — ambas situações com 22% das citações.

Crimes como esses podem causar sérios danos ao consumidor que tem suas informações pessoais utilizadas para fins fraudulentos. Na avaliação do superintendente de produtos e operações do SPC Brasil, Nival Martins, os transtornos ocasionados por estelionatários podem comprometer não apenas a saúde financeira dos consumidores que acabam caindo nesses golpes. “Além dos prejuízos financeiros, existe o constrangimento de, muitas vezes, ser incluído indevidamente em cadastros de devedores. Sem contar a burocracia para abrir boletim de ocorrência e avisar os órgãos competentes sobre o ocorrido”, alerta.

SPC Brasil dá dicas para o consumidor evitar risco de fraudes:

• Antes de fazer qualquer compra, certifique-se sobre a idoneidade do estabelecimento comercial. Pesquise sobre a reputação da empresa e redobre atenção em sites de comércio eletrônico. Os canais de venda virtuais são obrigados a fornecer dados, como razão social, endereço, telefone e CNPJ;
• Desconfie de produtos com preço muito abaixo do praticado pelo mercado e sempre exija nota fiscal. Essas atitudes resguardam o consumidor, caso ele tenha que fazer uma eventual troca do produto ou venha pedir algum ressarcimento;
• Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone. Caso tenha de atualizar algum cadastro, procure pessoalmente a instituição financeira ou ligue diretamente para o serviço de atendimento ao consumidor;
• Em caso de perda, roubo, furto ou extravio de documentos pessoais, como CPF, CNPJ, certidão de nascimento, cheques e cartões de crédito, é necessário que a vítima realize o Boletim de Ocorrência (B.O.). Com o boletim de ocorrência em mãos, o consumidor deve comparecer, pessoalmente, em um balcão de atendimento do SPC Brasil com um documento de identificação para fazer um ‘Alerta de Documentos’ — serviço que é gratuito.

O SPC Brasil também liberou por 30 dias grátis o ‘SPC Avisa’, que faz o monitoramento de CPFs para evitar fraudes. Com o serviço, o consumidor é avisado por e-mail, em até 24 horas, sobre qualquer movimentação em seu documento, como consultas para a realização de compras a prazo, verificação de nome restrito, inclusão de registros de inadimplência, alteração de dados cadastrais, entre outros.

Para consultar o Posto de Atendimento do SPC Brasil mais próximo da residência, o consumidor deve acessar a página: https://www.spcbrasil.org.br/consumidor/postos-atendimento

Para ter acesso ao monitoramento grátis por 30 dias, o consumidor deve acessar a página: https://loja.spcbrasil.org.br/pessoa-fisica/monitorar-cpf-spc-avisa/spc-avisa-e-mail-mensal.html

Metodologia

Foram entrevistados 800 consumidores em 12 capitais brasileiras: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Recife, Salvador, Fortaleza, Brasília, Goiânia, Manaus e Belém. Continuaram a ser entrevistados somente os consumidores que disseram ter sofrido algum tipo de fraude nos doze meses anteriores à pesquisa – o que corresponde a 5,8% da amostra inicial. O estudo ouviu pessoas com idade superior ou igual a 18 anos, de ambos os sexos e de todas as classes sociais.

Baixe a íntegra do Indicador em https://www.spcbrasil.org.br/imprensa/indices-economicos

Em respeito ao processo eleitoral para escolha da nova diretoria do conselho, a presidente Goreti não abriu a reunião com o tradicional informe das ações do CONSEG ao longo do último mês. Em vez disso, a palavra foi inicialmente para o delegado Sérgio, que disse que o tráfico, crime no qual prometeu focar ao assumir o DP, não é tão forte na região, e que roubo de carros e a residências têm sido o calcanhar de Aquiles.

Ele também falou sobre o recém-criado Núcleo Especial Criminal (Necrim) da Polícia Civil de São Paulo. Trata-se de um órgão focado em resolução de conflitos e crimes de menor potencial ofensivo, o que permite aos delegados focarem em ocorrências mais graves. Sérgio pretende lutar para que a Granja Viana seja um dos locais contemplados com a iniciativa.

Sobre os índices criminais na região, disse que o furto de celular continua sendo um problema, uma vez que os meliantes se aproveitam da distração das vítimas. Lamentou ainda que o crime de estupro esteja em crescimento, com a grande maioria dos casos sendo protagonizados por integrantes da própria família das vítimas.

Em nome da GCM, o subcomandante Stephano esclareceu que os guardas que serão destacados para fazer a segurança do Rodeio são parte de uma escala extra, de modo que o patrulhamento de rotina pela cidade não será afetado nos dias de evento.

Em seguida, ele explicou que as imagens gravadas pelos totens de segurança instalados pela cidade só podem ser disponibilizadas após protocolamento ou por via judicial. Ele deu a orientação devido ao fato de muitos moradores solicitarem imagens das câmeras sem que haja um respaldo jurídico para a obtenção das mesmas. Stephano disse ainda que há planos para se ampliar o monitoramento dos totens de modo que o mesmo opere com cinco câmeras.

Após reclamações sobre o semáforo da Estrada do Embu com a Estrada Velha de Cotia, Márcia informou que a Secretaria enviou técnicos para analisá-lo e eles constataram que o equipamento realmente precisa ser reprogramado para otimizar o fluxo de veículos.

Sobre as obras de recapeamento da Avenida São Camilo, que têm gerado muitas discussões entre os granjeiros, Márcia informou que o contrato celebrado com a empresa contratada prevê a realização das intervenções no período diurno, a fim de evitar uma elevação nos custos da obra caso esta fosse realizada à noite, quando poderia haver menos impacto no tráfego da região.

Ao ouvir reclamações acerca de ônibus fretados que estariam estacionando de maneira irregular nos arredores da Faculdade Mario Schenberg, dificultando o trânsito, além de carros de alunos estacionados sobre a calçada, Márcia recomendou a quem flagrar tais situações que pegue os dados dos veículos para que as devidas providências possam ser tomadas.

Ao final do encontro, a nova diretoria eleita por aclamação posou para foto; eles coordenarão o CONSEG pelo próximo biênio e tomarão posse na próxima reunião, que será no dia 9 de maio, às 18h, no salão paroquial da Igreja Nossa Senhora do Brasil (Rua dos Manacás, 10, altura do km 25 da Rodovia Raposo Tavares, Cotia – SP).

Ao avistar as viaturas, o suspeito arremessou um objeto dentro de seu veículo e, quando foi feita a revista, a guarnição encontrou a arma de fogo que estava com a numeração raspada. O homem foi levado para a Delegacia de Cotia e vai responder por porte ilegal de arma de uso restrito.

A arma estava com cinco munições intactas e, na revista pessoal, nada mais foi encontrado com o acusado. O suspeito vai se explicar para a Justiça, mas não informou o que fazia no local com uma arma de fogo.

Desde o lançamento do programa “Cotia +Segura”, no final de 2018, a Prefeitura, por meio da Secretaria de Segurança Pública, já realizou uma série de investimentos nesta área. O último deles aconteceu no final de março com a entrega de novos uniformes e equipamentos para a Guarda Civil Municipal (GCM). Os guardas receberam dois jogos de fardamento completo, além de um novo cinturão da marca Maynard’s, com sistema de travamento mais eficiente para garantir a segurança dos GCM’s,

A entrega foi feita pelo titular da pasta, o vice-prefeito Almir Rodrigues, que esteve acompanhado do secretário adjunto Marco Antônio Horgos, do comandante Júlio Cesar Rocha e do subcomandante Stephano de Oliveira, além do vereador Professor Osmar. Foram entregues dez novas armas calibre 12, sendo cinco semiautomática, e munições para a corporação. “Nossa ROMU terá mais condições de enfrentamento ao crime. Hoje, temos equipamentos de ponta”, disse Almir Rodrigues.

A Prefeitura entregou novas algemas com sistema de dobradiça, e, pela primeira vez, os GCM’s receberam do poder público lanternas táticas recarregáveis e capacetes para motociclistas de uso individual. No pacote teve ainda coturnos, botas, jaquetas, meias, sobretudos, boinas, carregadores de munição extra, novas munições, sendo 30 mil munições apenas para treinos.

Os GCM’s receberam quatro camisetas de algodão, duas gandolas, duas calças, uma boina, uma jaqueta e, os integrantes da ROMU, receberam um sobretudo.

O Secretário de Segurança Pública agradeceu ao prefeito Rogério Franco pelos investimentos feitos em segurança. “Agradeço ao prefeito pelos investimentos que garantem mais segurança para a população e para os nossos bravos GCM’s”, completou.

Futuro Canil da GCM

O Secretário de Segurança Pública, Almir Rodrigues, disse que já está em andamento um projeto de criação do canil da GCM. “Estamos estudando a melhor forma de viabiliza-lo, temos potenciais parceiros preparados para tocar este projeto com a Prefeitura e estamos trabalhando para entregarmos mais este serviço de segurança para a nossa cidade”, adiantou Almir.

Fotos: Vagner Santos

Na revista às mulheres, a GCM encontrou mais R$ 240 em notas de diversos valores. Próximo, havia ainda um veículo estacionado e era atrás dele que as acusadas escondiam as drogas, dentro de uma embalagem de salgadinho. Ali havia 15 buchas de maconha e 44 invólucros de cocaína.

A ocorrência foi registrada na Delegacia de Cotia e, após lavrar o BO, a autoridade policial determinou o recolhimento de ambas para a Cadeia Pública Feminina de Barueri.

De acordo com os agentes que atenderam à ocorrência, no local estava sendo feito descarte de resíduos sólidos (entulhos), terra e lixo. Quando a GCM chegou ao local flagrou um caminhão que ia descarregar no terreno. O dono do caminhão e o proprietário do terreno foram localizados. O caminhão foi apreendido e foi lavrado um auto de infração contra os acusados de crime ambiental. O caso foi registrado na Delegacia de Cotia e comunicado à Delegacia de Crimes Ambientais em Barueri.

Fotos: Divulgação

No dia 16/03, na rua Vida Nova, Jardim Sandra, dois indivíduos, de um grupo de cinco que estava no local, fugiram por um matagal a avistarem a viatura da ROMU. Foi feita revista nos abordados e com um deles foi encontrada uma sacola com 23 pinos de cocaína. Todos foram conduzidos à Delegacia de Cotia e dois foram liberados por se tratar de usuários.

No Jardim Nova Coimbra, a ROMU abordou dois menores de idade que traficavam na rua Feira de Santana, no dia 14/03. Ao avistarem a viatura, tentaram fugir, mas foram alcançados. Um dos suspeitos portava uma bolsa com 68 porções de maconha e R$ 140 em espécie. O outro menor, de 15 anos, seria o ‘campanha’ do tráfico. Ambos foram conduzidos à delegacia. Um foi recolhido para audiência de custódia e o outro liberado para a sua genitora.

Em outro ponto do Jardim Nova Coimbra, no Morro do Macaco, a ROMU deteve dois indivíduos na rua Vitória, no dia 14/03. Com os acusados foram encontrados dinheiro e sete pinos de cocaína. Durante a abordagem, os indivíduos levaram os GCM’s a um local com R$ 3 mil e 22 pinos de cocaína e tentaram extorquir os Guardas. Ambos foram indiciados por tráfico e corrupção ativa.

Na rua dos Canários, também no Jardim Nova Coimbra, a ROMU prendeu um homem na rua dos Canários, o escadão da bananeira, no dia 19/03. O indivíduo foi surpreendido. Com ele foram encontradas 71 pedras de crack, nove pinos de cocaína, R$ 111 e um celular produto de roubo. O homem foi preso e vai responder por tráfico de entorpecentes/receptação.

Fotos: Joseane Martins

“Como há uma demanda muito grande no que se refere a crimes e infrações administrativas que afetam diretamente o nosso Meio Ambiente e, consequentemente, a qualidade de vida da população, é de grande importância uma política pública no sentido de dar condições para que a Guarda Municipal contribua na prevenção e fiscalização dessas condutas”, afirma o Comandante.

O próximo passo é levar ao chefe do Executivo informações sobre as vantagens que esse modelo de policiamento trará à população como um todo.

Carapicuíba pode instituir o Dia Municipal do Rock

A Câmara Municipal, sob a presidência do vereador Guto Carapicuíba, aprovou, na noite dessa terça-feira (12), o Projeto de Lei n° 2.471/2019, que estabelece o dia 16 de agosto como Dia Municipal do Rock. A propositura, que segue agora para análise do prefeito Marcos Neves (PV), é de autoria do vereador Dr. Vong (PV), e tem como finalidade fortalecer o movimento Rock na cidade, disponibilizando espaços públicos para apresentações e divulgação das bandas e artistas locais.

Dia Municipal do Demolay

Também foi aprovado em segunda discussão na Câmara, durante a Sessão Ordinária dessa terça-feira, o Projeto de Lei n° 2.481/2019, de autoria do vereador Fabinho Reis (PSD). O texto dispõe sobre a criação do Dia Municipal do Demolay, a ser comemorado no dia 18 de março.

Indicação pede mais segurança para a Vila Marcondes

Por meio da Indicação n° 158/2019, a Câmara de Carapicuíba está sugerindo ao prefeito Marcos Neves (PV) que estude a possibilidade de se instalar uma base da Guarda Municipal no centro da Vila Marcondes. Segundo o autor do pedido, vereador José Carlos Adão (PSD), muitas denúncias de roubos e furtos no bairro têm chegado aos parlamentares.

Indicação solicita a revitalização de praças do Jardim Novo Horizonte

A Câmara Municipal de Carapicuíba está enviando à Prefeitura a Indicação n° 161/2019, que solicita a revitalização de várias praças do Jardim Novo Horizonte. Segundo o autor do texto, vereador Beserra (PV), as referidas praças são frequentadas por muitas famílias do bairro e necessitam de melhorias.

Também foi apresentada por Beserra na Sessão Ordinária dessa terça-feira (12) a Indicação n° 160/2019, que pede a construção de uma viela entre as ruas Princesa Isabel e São Francisco de Assis (Parque Santa Tereza), além da implantação de um corrimão na via para auxiliar pessoas que possuem dificuldade de locomoção.

Projeto de Lei regulamenta apresentações de artistas nas ruas de Carapicuíba

Segue para as mãos do prefeito Marcos Neves (PV) o Projeto de Lei n° 2.467/2019, já aprovado em segunda discussão pela Câmara Municipal. O texto, de autoria do vereador Professor Ladenilson (PMB), tem como objetivo regulamentar as apresentações artísticas e culturais nas ruas e praças de Carapicuíba, assegurando, inclusive, que os artistas, cumprindo os critérios estipulados pelo Legislativo, não sofram qualquer ação arbitrária das autoridades públicas.

Medidas semelhantes também estão sendo tomadas por outras cidades, como a capital paulista, que regulamentou tal manifestação artística por meio da Lei n° 15.776/2013.

Fotos: Divulgação / CMC

A reunião foi aberta com um minuto de silêncio em homenagem às vítimas do massacre em Suzano (SP), ocorrido na véspera do encontro. As mulheres também foram homenageadas devido ao Dia Internacional da Mulher: todos os presentes receberam uma pinça em forma de mulher (veja foto abaixo) para marcar a data.

Em sua fala de abertura, Goreti reiterou que a cidade de Carapicuíba pretende instalar câmeras de velocidade e controle de entrada e saída nos limites do município e que até julho deste ano a Avenida São Camilo deverá receber iluminação em todo o trecho pertencente ao município, conforme informações que ela obteve de autoridades competentes.

O delegado Sérgio comentou o massacre de Suzano, contando que, coincidentemente, quando a tragédia começou a ser anunciada na TV, ele trabalhava em uma ocorrência relacionada a uma briga entre cinco alunas de uma escola na Granja Viana, cada qual com seus pais registrando o boletim de ocorrência. Ele aproveitou o momento para instrui-los a darem atenção a seus filhos adolescentes.

Ele também disse que o crime de estelionato tem registrado um número notável de ocorrências na região. “Ainda tem muita gente que cai nesses golpes”, comentou, antes de recomendar a todos que evitem fornecer informações pessoais por telefone.

Ele anunciou que sua equipe interveio num roubo de caminhão no bairro Gramado e que a ação resultou na morte do suspeito após este reagir à prisão e que uma quadrilha que roubava fios de cobre na região foi presa. Por fim, disse que considera a delegacia da Granja muito escura e discreta e que pretende instalar luzes melhores nela, além de pedir mais verba para o local.

Márcia disse que todas as demandas que chegam a ela são repassadas ao pessoal da engenharia, que realiza os estudos necessários para atestar a viabilidade e a necessidade de cada intervenção.

A mudança de mãos da Rua Nova Amazonas, que deu o que falar nos grupos de granjeiros nas redes sociais, foi assunto de destaque na reunião. Marcia informou que o pedido para que a rua voltasse a ser mão única partiu do Ministério Público (MP), que acolheu a uma reivindicação de moradores. Segundo ela, o engenheiro Fernando foi ao local e constatou que a via é muito estreita para comportar tráfego nos dois sentidos.

Goreti interveio nesse momento, afirmando que o próprio Fernando deu parecer favorável à adoção de mão dupla na referida via anos atrás. Marcia acrescentou que o pedido veio também de pedestres, que reclamavam de dificuldades para transitar no local. Vale lembrar que no sábado após a reunião (16/3), a prefeitura voltou atrás e devolveu as duas mãos à rua.

Representando a GCM, o subcomandante Stephano disse que a região registrou diminuição nos índices criminais e atribuiu o resultado à ampliação do patrulhamento na região. Ele fez também um apelo à comunidade e pediu que ela sempre disponibilize imagens das câmeras de monitoramento, para facilitar a identificação de suspeitos.

Ele anunciou também que a GCM está considerando instalar câmeras OCR em pontos diversos da cidade. Os equipamentos, segundo ele, são capazes de ler uma placa de um veículo e informar em 4 segundos se ele tem queixa de roubo ou furto.

Além disso, a guarda agora adota o procedimento chamado de “Anjo da Guarda”. É um serviço análogo ao do SAMU, mas que é destinado a casos não-emergenciais, como levar um paciente a um exame quando não há opções viáveis de transporte disponíveis.

Encerrando a rodada de falas, Fernandes voltou a pedir às pessoas que tomem cuidado com seus celulares, que continuam sendo o objeto de desejo dos ladrões, que os tomam facilmente dos usuários distraídos. Por outro lado, o crime de roubo de carga, segundo ele, diminuiu na região. No último mês, duas tentativas foram frustradas após a população auxiliar nas denúncias.

Ele também reforçou o apelo para que as pessoas não informem a realização de blitz nos grupos de Whatsapp, citando que em alguns países um motorista pode ser multado se for flagrado utilizando o aplicativo de navegação Waze, devido ao fato dele possibilitar que usuários informem a ocorrência de blitz.

A noite foi encerrada pelo delegado Sérgio, que explicou os procedimentos para o processo eleitoral que elegerá nova diretoria do Conseg Granja Viana para o biênio 2019-2020.

A próxima reunião do CONSEG será no dia 4 de abril, às 18h, no salão paroquial da Igreja Nossa Senhora do Brasil (Rua dos Manacás, 10, altura do km 25 da Rodovia Raposo Tavares, Cotia – SP).