Granja News O Jornal da Granja Viana e Região
Por: Flávia Fabreti
A N-MultiFibra (Grupo Nmultimidia) é uma empresa brasileira criada em 2009 com o objetivo de ser o melhor provedor de internet via Fibra Óptica de Cotia e região. Atuando no mercado corporativo, residencial e condomínios oferecendo serviços de banda larga de qualidade. Tem como missão oferecer soluções tecnológicas, modernas, competitivas e adequadas a cada empresa. Reunindo, desta forma, os componentes necessários para garantir o melhor desempenho para as demandas do dia a dia.
A princípio era uma pequena Lan House no Bairro do Recanto do Victor’s, em Cotia-SP, inicialmente chamada N-Multimídia. Uma pequena Lan House com grandes aspirações.
Percebendo a alta procura pela internet, Antonio Carlos teve a brilhante ideia de, ao invés de expandir e trazer mais pessoas a Lan House, levar a internet até as pessoas. Sua ideia começou a ganhar forma com as primeiras conexões via Rádio.
Houve grande sucesso da internet via rádio, mas a empresa já nasceu com DNA inovador, não demorou muito até voltar suas atenções para meios mais modernos e seguros de transmissão. O desafio não era mais só levar a conexão até as pessoas, mas também levar mais velocidade e maior estabilidade. Iniciou-se então a oferta de conexão via fibra óptica, nascia a N-MultiFibra. A internet via fibra óptica foi um sucesso ainda maior, permitiu uma rápida e enorme expansão da empresa, não só em termos de rede, mas também gerou benefícios para a população local com novos empregos.
A N-MultiFibra já é líder em acessos na região de Cotia e está expandido para Caucaia do Alto e Granja Viana. Também atende outras cidades como Embu das Artes, Itapevi e recentemente Vargem Grande Paulista. A empresa tem orgulho de falar de sua ótima estrutura e constante investimento no melhor atendimento.
O atendimento é um dos pontos fortes da N-MultiFibra. Além de contar com um atendimento telefônico rápido, eficiente e humanizado, a empresa ainda dispõe de canais de atendimento digitais, facilitando e agilizando o autoatendimento para contratações de novos pontos, consulta de faturas, acompanhamento da conexão e muito mais.
O bom atendimento reflete diretamente na avaliação dos seus clientes. Ao pesquisar por internet em Cotia é possível perceber que a N-MultiFibra se destaca pela alta quantidade de avaliações positivas em relação aos concorrentes em plataformas como Google ou Reclame Aqui
Atualmente, a empresa conta que possui mais de 120 colaboradores e mais de 36 mil clientes. Seus colaboradores estão em constante desenvolvimento com treinamentos e apoios para estudo, além disso, são devidamente uniformizados, com carros bem identificados e adesivados. Tudo isso para, além da confiança no trabalho, o cliente confiar e sentir-se seguro de que está abrindo as portas de sua casa para profissionais sérios e comprometidos.
Seus serviços podem ser adquiridos também pelo do telefone ou WhatsApp no número 11 4210-0123 e 11 4210-1195.
É possível escolher entre planos como o Combo Multi 50 por apenas R$ 79,99 por mês e Combo Multi 150 por R$ 99,99 por mês. Em todos esses combos, o assinante contrata um plano de velocidade, conforme a descrição do plano, e recebe até o dobro da velocidade pagando em dia, ou seja, o Combo Multi 150 pode chegar até 300 Mega de velocidade. Além disso, lançaram recentemente o Combo Multi 500 em que o assinante recebe até UM GIGA de velocidade por apenas R$ 199,99 ao mês, esse último plano ainda vem com um roteador extra incluso. Todos os planos acima possuem incluso o serviço de streaming com diversos filmes e séries que incluem, Paramount+, Warnerbros, Comedy Central, Nick Jr, entre outros.
Além de internet, a empresa oferece serviços adicionais como telefonia fixa para residência e empresa e Wifi Mesh onde é possível solicitar mais de um roteador para a mesma conexão, ideal para grandes residências onde um único roteador não é suficiente para dar total cobertura de sinal wifi. A instalação da conexão pode ser gratuita se o cliente contratar o plano por um ano. Eles também possuem planos empresariais como pacotes corporativos e Link dedicado com planos criados sob medida, conforme necessidade da empresa.
Por ser regional, a empresa está mais próxima de seu cliente, em todos os sentidos. Eles desejam que as pessoas se sintam acolhidas e que a conexão entre empresa e assinante vá além de só internet. Seus atuais clientes reconhecem isso. É perceptível pelas avaliações públicas que tem. O seu diferencial é crescer com qualidade.
